内容VS销售 社区电商如何卖货？：manbext，manbext·(中国区)官方网站

本文摘要：更加多和内容沾边的社区，正试图转型为横向的电商销售平台。

更加多和内容沾边的社区，正试图转型为横向的电商销售平台。最先定位女性助手的美柚，在今年七月发售了社区电商平台柚子街;此外，最初做到购物交流社区的小红书，则在两度改变方向后，沦为以销售跨境商品居多的社区电商平台。更好的初创公司，也期望借内容和社区，来切断横向电商销售的任督二脉。

似乎，消费升级是这些线上社区转型的必要动力。眼下，更加多的新用户仍然符合出售同质化和低价的商品，而是偏向于出售个性化、质量好的商品。另一厢，国内代理商的供货体系于是以渐渐半透明，这为社区的转型做到了铺垫。此外，移动端的活跃度也是推展这类网站转型的原因之一。

一家社区电商APP获取的数据表明，单月每位用户关上APP的平均值次数超过了50次。一位业内人士在拒绝接受记者专访时说，传统媒体缺少已完成交易闭环的能力，但如今，媒体和电商平台的界限正在渐渐模糊不清。

目前大家都在企图解决问题的是，如何才能影响消费者的决策。社区运营按照小红书牵头创始人瞿芳的众说纷纭，小红书最先的产品定位是一个共享自己海外购物经验的平台。根据小红书方面获取的数据，目前小红书享有1800万的登记用户，在11月末的大广告宣传期间，订单转化率超过40%。小红书初期的内容来源基于PGC模式，即找寻理解当地购物的达人，来展开内容撰写。

但确实让小红书平台上的内容构建爆发性快速增长的，是其渐渐改向的UGC模式：即通过用户本身来产生内容。小红书方面告诉他21世纪经济报导记者，从社区并转电商，更好是用户驱动下的一个自由选择。和天猫国际、洋码头等平台比起，小红书的优势被视作社区的运营能力。

这一方面反映在较高质量的流量引入，最后构建比一般电商销售平台低的转化率;另一方面则是，通过社区必要洞察消费者对于有所不同产品的出售市场需求。小红书方面告诉他记者，运营一个社区最重要的是两点：一是种子用户，小红书最先一批的核心用户是85后、90后，他们是热衷探亲旅游，且把购物作为最重要行程的人群;二是明确玩法：小红书希望去中心化的方式，让每个人都能充分发挥意见。

社区运营并没什么捷径，社区内容充足非常丰富、社区内的用户也不会充足活跃。女生助手类APP美柚的一位员工告诉他记者，美柚将有联合兴趣的用户的组织到一起，目前在社区内享有150多个圈子。按照美柚目前的官方定位，其要通过工具特社区的形式来打造出电商平台。

除了小红书和美柚，更加多的创业企业期望在社区电商领域分一杯羹。较短视频共享社区网站小红唇上线于今年四月，公司CEO姜志熹和他的团队目的具体：并不是要沦为下一个视频社交产品，而是企图通过较短视频共享来卖货。小红唇将用户定位在女大学生和刚刚毕业的女白领，同时企图下一步解决问题达人想要赚的问题。

姜志熹说道。他期望不断完善货源，构建平台内的一键出售。

传统的媒体平台一般通过广告利润，而电商则通过销售商品利润。如今，更加多的社区电商期望车站在这两个旧有的形式中间，以内容紧贴，最后构建用户在平台内的出售。但对于以社区电商为模式的网站而言，长年潜在的问题是，如何不被电商销售目的所驱动，从而防止影响到社区优质内容的生产量?少见的解决问题方法是，将电商和社区部门比较独立设置。在小红书内部，电商和社区部门是比较独立国家的，以防止影响内容引荐的客观和公正性。

而小红唇所代表的初创社区电商团队，堪称在正式成立初期早早地将内容和运营业务划入为两个独立国家团队。电商试水目前，小红书电商必要接入海外品牌商和大型贸易商，通过国内保税仓和海外直邮两种方式发货给用户。根据小红书方面获取的数据，目前平台上的品牌多达上千家，商品种类(SKU)上万个。美柚对外发布的数据称之为，今年10月底，其日订单量早已多达10万单，日订单峰值多达40万单。

其旗下社区电商平台柚子街刚于今年7月份上线。12月9日，美柚方面宣告已完成D轮融资，该轮融资由凯辉基金旗下中法创意基金领有投。

美柚CEO陈方毅指出，凯辉基金未来将会在电商运营方面协助美柚。我们的销售品类还包括服装、饰品、家居五品、小家电、快消品、化妆品、母婴等，未设限在某一领域。

上述美柚员工告诉他记者。据报，美柚在天猫和淘宝上，按照自身的招商标准自由选择了4000家供应商。除了电商销售，美柚的另众多收益来源是社会化广告。

不过，其未透漏在广告方面取得的收益和明确快速增长情况。此外，小红书方面也未向记者透漏目前明确的销售利润情况。但和美柚有所不同，小红书的重点更好是在考古销售爆款商品。

具体说来，其主要在商品生命周期的前半段销售产品：即在一款商品销量渐渐起势的时候展开贩卖，在销量相似顶点时渐渐撤离。做到跨境的自营B2C牵涉到环节众多，还包括BD、订购、国际物流、海关、保税仓、国内物流、客服等。我们显然，最关键的只不过是前期的选品，即自由选择什么样的商品展开贩卖。

如果选品失当，则不会带给库存风险。小红书方面拒绝接受记者专访时称。值得一提的是，选品最后倚赖的是社区累积的大量的商品口碑和用户不道德。

这种情况下，电商平台也在企图偏移参予更好的内容运营。以聚美优品为事例，除了参予投拍电视剧，它还对第三方平台展开更新，还包括使用时尚杂志的行文与印刷风格，并且引入了大量网络红人、时尚博主展开内容生产与宣传。在货源方面，姜志熹说道，我们在谋求一些韩国的投资方，期望能在货源销售上达成协议合作。

此外一些韩国新的正式成立的品牌也不会主动和我们联系，但美妆大品牌基本上都已在国内有自己成熟期的销售渠道。

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